Validación de recursos en línea

Con el software de diseño web cada vez más fácil de usar, ahora es posible que prácticamente cualquier persona cree y publique información rápidamente en un sitio web. Sin embargo, dado que no existe un organismo internacional que aplique un control de calidad a esta información, depende de usted evaluar la calidad de cualquier información que encuentre en la web.

Al evaluar el contenido de cualquier investigación, incluya factores como la precisión, la autenticidad, la objetividad, la actualidad (qué tan actualizada está la información) y la cobertura o AAOCC.

Al investigar un tema, busque estos elementos para ayudarlo a determinar la validez de la información en el sitio.

• ¿La URL del sitio web indica que está afiliado a una organización reconocida con credibilidad establecida, como una agencia gubernamental, una organización sin fines de lucro o un instituto educativo?
• ¿Hay errores evidentes en la gramática, la ortografía o el uso del idioma?
• ¿La fecha de la última actualización del sitio web es actual? ¿La fecha del artículo es actual?
• ¿Se utilizan las referencias de las fuentes para verificar la credibilidad de la información? ¿Los enlaces lo llevan a la fuente original oa otras fuentes confiables?
• ¿Puede verificar la información en otros sitios web similares?
• ¿Está calificado el autor o el editor? ¿El sitio web se especializa en el tema que está investigando? Recuerde que los autores no necesitan calificaciones para contribuir a blogs o contenido wiki.
• ¿El texto está escrito de manera objetiva? ¿Presenta ambos lados? ¿Se inclinan los hechos a favor de un punto de vista u otro?
• ¿El tono del mensaje es exagerado o persuasivo?
• ¿Hay publicidad en la página? ¿Cuánto cuesta? ¿Hay sesgo comercial?
• ¿El sitio web tiene buenas clasificaciones? ¿Está patrocinado?

La importancia del anonimato en línea

Si investiga el anonimato en línea, encontrará que hay un debate en curso sobre si debe continuar permitiéndose o prohibiéndose. Si bien el anonimato en línea tiene un lado feo, tiene sus ventajas.

El anonimato en línea brinda a las personas la capacidad de:

• Proteger su identidad (por ejemplo, de los ciberdelincuentes)
• Mantener sus identidades personales y profesionales separadas
• Expresarse libremente, sin miedo
• Dar comentarios honestos sobre un producto, servicio o negocio
• Exponer actividades delictivas o prácticas inapropiadas dentro de una empresa
• Discutir temas sociales y políticos libremente
• Buscar información y apoyo sobre temas y asuntos delicados
• Recibir comentarios y consejos imparciales sobre su trabajo
• Comportarse de maneras que no pueden en las interacciones cara a cara (p. ej., superar la timidez)

Sin embargo, el anonimato en línea también permite a las personas:

• Comportarse de maneras que no pueden en las interacciones cara a cara (p. ej., abusivo)
• Ocultar actividades poco éticas y delictivas (p. ej., hacerse pasar por otros)

Obviamente, las ventajas que presenta el uso responsable del anonimato en línea superan con creces la tentación de usarlo para actividades poco éticas o delictivas. La clave para ser responsable es comprender y cumplir las normas de conducta aceptable en línea.

Es importante tener en cuenta que el anonimato en línea no es del 100%. Cuando el comportamiento en línea se vuelve abusivo o delictivo, los proveedores de sitios generalmente están obligados por ley a divulgar información personal a las fuerzas del orden.

Respondiendo a la Comunicación Digital Negativa

Si recibe una comunicación negativa en línea, como una publicación o un mensaje, es importante no reaccionar emocionalmente. Tómese un tiempo para pensar antes de responder.

Para ayudarlo a decidir cómo responder, si es que responde, considere estas preguntas.

• ¿Hay alguna posibilidad de que sea un malentendido?
• Si es así, pídale claridad a la otra persona.
• ¿Es una diferencia de opinión, una crítica constructiva o un desacuerdo?
• Si es así, reconozca el punto de vista de la persona y recuerde que está bien tener opiniones diferentes.
• ¿Es intencionalmente cruel e hiriente?
• Si es así, ignore la publicación y márquela o denúnciela, pero no la elimine. Guarde una copia en caso de que las comunicaciones continúen y necesite proporcionar un historial al proveedor o a la policía.
• ¿Merece una respuesta?
• Si es así, ¿sería mejor hablar con la persona fuera de línea?
• ¿La persona te está provocando a propósito? Si es así, ignore la publicación y márquela o denúnciela, pero no la elimine.
• ¿Responder intensificará la situación?
• Si es así, no responda, especialmente si cree que está siendo engañado.
• ¿Esperar a responder ayudará a calmar la situación?

Recuerde que la forma en que responde se convierte en parte de su identidad digital y se refleja positiva o negativamente en usted.

Responder negativamente también puede tener otros impactos negativos, como verse envuelto en una guerra de insultos y ser informado al proveedor de comunicaciones.

El discurso del odio

El discurso de odio es hacer declaraciones crueles, hostiles o negativas (escritas o verbales) sobre una persona o grupo en función de su raza, religión, origen nacional, capacidad, edad, género u orientación sexual.

Ofendiendo

El troleo es un comportamiento en línea que intencionalmente provoca conflicto u hostilidad entre individuos o grupos.

Un troll de Internet es alguien que hace declaraciones intencionadamente incendiarias o groseras para provocar respuestas emocionales (como "atrapar a su cabra") o para interrumpir un diálogo en proceso. Los trolls pueden aparecer en la mayoría de los sitios de redes sociales, pero el administrador del sitio los prohíbe rápidamente una vez que los detecta.

Flaming (Llameante)

Flaming es publicar comentarios insultantes y enojados en la página de redes sociales de alguien o a través de mensajes, correos electrónicos o salas de chat. Flaming, como el acoso cibernético, no es una acción inofensiva y sin rostro e incluso puede conducir a daño físico o violencia.

Una guerra de llamas es una discusión enojada (a menudo abusiva) entre dos o más personas en una plataforma de comunicación en línea.

Impacto de la comunicación digital negativa

La comunicación negativa es perjudicial para los demás, tanto mental como emocionalmente, y también puede dañar su reputación e identidad en línea.

La comunicación negativa también puede tomar la forma de una publicación escrita o el uso de emojis (emogees, emoticonos) que transmiten emociones o reacciones negativas (pulgar hacia abajo, llanto, distanciamiento, cara de enojo, cara de blasfemia, entre otros).

Recuerde que una vez que publica algo en línea, está fuera de su control y puede estar disponible mucho tiempo después, incluso si lo elimina. El personal de admisiones de la universidad, los empleadores potenciales y otros pueden usar la información que encuentran sobre usted en línea para determinar si es una buena opción para su escuela, organización o negocio.

La comunicación digital negativa incluye, pero no se limita a:

• Intimidación o acoso
• Llameante
• Abogar por ideas negativas o extremistas
• Usar o promover el discurso de odio
• Ofendiendo

Biometría

Características físicas únicas utilizadas para identificar y autenticar a las personas.

Los dispositivos inteligentes ofrecen opciones para usar huellas dactilares, iris, voz y/o reconocimiento facial para desbloquear el dispositivo.

Términos de servicio

También conocido como TOS, Términos de uso o Términos y condiciones.

Un documento legal entre un proveedor de servicios (como una aplicación) y un usuario que describe las reglas que la empresa y el usuario deben aceptar y obedecer cuando usan el servicio.

Datos personales versus datos privados

Los datos personales incluyen información que puede ser cierta para muchas personas, como:

• Su nombre
• Numero de hermanos
• Años
• Género

Los datos privados incluyen información que es única para usted, como:

• Tu nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información biométrica
• Número de teléfono
• Número de seguro social
• Número de carnet de conducir

Clickbait

Contenido, como un título o una imagen, diseñado para que la mayor cantidad de personas posible haga clic en él, generalmente con fines publicitarios.

Clickbait generalmente se puede reconocer debido a:

• Un titular convincente para despertar la curiosidad.
• Imágenes divertidas o memorables.
• Mensaje emotivo o divertido.
• Reclamaciones exageradas.

Extensión anti-seguimiento

Una extensión del software del navegador que se utiliza para aumentar la privacidad mientras navega por Internet al bloquear el seguimiento de su historial de navegación.

Algunas extensiones anti-seguimiento también bloquean los anuncios, le dicen quién está tratando de rastrearlo, le informan sobre los problemas que se encuentran dentro de la política de privacidad o los términos de servicio del sitio web activo.

Las extensiones populares contra el seguimiento incluyen AdBlock Plus, DuckDuckGo, Ghostery y Privacy Badger.

Cookies

Pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su dispositivo de computadora cuando visita el sitio.

Estos archivos generalmente almacenan información sobre su visita al sitio web, cómo llegó allí, sus preferencias y cualquier información que haya ofrecido voluntariamente, como sus intereses.

Configuración y políticas de privacidad

Un documento legal que describe cómo un sitio web, una aplicación o una empresa recopilará, usará y almacenará su información.

Revise las políticas de privacidad para averiguar qué información se recopila y cómo se utiliza.

Muchas aplicaciones y sitios web también tienen configuraciones de privacidad que puede ajustar para limitar la información que otros ven.

Debe optar por no participar en las opciones para compartir que lo hagan sentir incómodo o buscar otra aplicación que cumpla con sus requisitos de privacidad y seguridad.

Cómo mantener la privacidad y la seguridad digital

Practique los métodos enumerados a continuación para mantener la privacidad y seguridad digital.  

• Utilice contraseñas fuertes y seguras.
• Configure las preferencias en su navegador web para bloquear las cookies.
• Borre el historial de su navegador con regularidad.
• Limite lo que comparte. Si la información no es necesaria, no la ofrezca voluntariamente.
• Ajuste la configuración de privacidad en sus aplicaciones, plataformas de redes sociales, dispositivos inteligentes, etc.
• Use herramientas que ayuden a proteger su privacidad digital, como una extensión de navegador anti-seguimiento.
• Evite el seguimiento de la ubicación.
• Revise las políticas de privacidad para ver qué información se recopila y cómo se utiliza antes de hacer clic en "Acepto".
• Evite estafas en línea, clickbait, anuncios emergentes, cuestionarios y cualquier otra cosa que solicite su información personal y privada.
• Evite almacenar datos personales o privados en servicios que se comparten con otros o se publican en línea, como Google Docs o OneDrive.
• Evite usar el correo electrónico y otras cuentas para registrarse o vincularse a otras cuentas, como la opción de registrarse usando su cuenta de Google o Facebook. Si la cuenta principal está comprometida, puede proporcionar acceso a todas las cuentas asociadas.

Uso de nombres de alias

Un alias es un nombre ficticio o falso que se utiliza públicamente para ocultar la propia identidad.

En Internet, esto es útil para juegos en línea y sitios de Internet que requieren que se registre. 

Si bien crea un nombre de usuario confidencial con el fin de iniciar sesión en el sitio, es el nombre que se muestra o en pantalla por el cual otras personas lo conocerán.

Evite usar su nombre de usuario como su nombre de pantalla, si es similar a su nombre real.

• Por ejemplo, John Smith podría usar john.smith como nombre de usuario pero SuperJock1441 como su nombre de pantalla de alias.

Su nombre de pantalla aparecería en listas de amigos, publicaciones, me gusta, etc. A menos que le diga a la gente su nombre real, su alias oculta su verdadera identidad al público.

Si tiene una cuenta personal y otra profesional en línea, use diferentes nombres de alias para cada una. No use lo mismo para ambas cuentas.

Los proveedores de sitios de buena reputación protegen el anonimato de sus usuarios, pero generalmente la ley les exige que divulguen información personal a las fuerzas del orden si se ha producido una actividad ilegal.

• Por ejemplo, si SuperJock1441 está involucrado en una actividad delictiva, puede ser denunciado a las fuerzas del orden público, quienes a su vez podrían obtener su identidad real de su proveedor para hacer cumplir la ley.

Aunque el uso de nombres de alias proporciona un cierto nivel de anonimato a los usuarios en línea, no les otorga una licencia para violar la ley o para comportarse de manera engañosa, abusiva o amenazante.

Información de identificación personal (PII)

El Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. (DHS) define la información de identificación personal (PII) como cualquier información que permita inferir directa o indirectamente la identidad de una persona, incluida cualquier información que esté vinculada o que pueda vincularse a esa persona.

La PII sensible incluye, pero no se limita a:

• Números de Seguro Social
• Números de licencia de conducir, pasaporte o registro de extranjeros
• Registros financieros o médicos
• Biometría
• Historia criminal

Ejemplos menos obvios de PII incluyen los de una persona:

• Fecha de nacimiento
• Número de teléfono
• Direccion de casa
• Número de cuenta
• En algunos casos, su nombre completo

Es importante comprender que la identidad de una persona se puede determinar combinando varios elementos de datos.

Se debe tener especial cuidado para proteger su privacidad y anonimato durante sus experiencias en Internet.

Los métodos comunes y efectivos incluyen el uso de alias o nombres falsos para identidades en línea tanto personales como profesionales. Sin embargo, este método puede verse comprometido si las actividades en línea para fines personales y profesionales no se mantienen completamente separadas.

Gestión de datos personales en línea

Los datos personales que mantiene como parte de cualquier cuenta que tenga en Internet son parte de su identidad en línea. Estos datos deben administrarse con cuidado para proteger su privacidad, comenzando con estos pocos pasos:

• Mantenga la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña para cada cuenta en línea.
• Use diferentes nombres de usuario para cuentas en línea personales y profesionales.
• Evite usar su nombre de usuario también como su nombre de pantalla (nombre que se muestra en las publicaciones que otros ven).
• Evite el uso de nombres y contraseñas comunes o fáciles de adivinar.
• Tenga cuidado al publicar datos personales y privados en línea.
• Supervise lo que otros le etiquetan y publican sobre usted.

La falta de protección de sus datos personales puede comprometer no solo su identidad, sino que puede llevar a que los ciberdelincuentes apunten a la seguridad de su sistema informático y todo lo que se conecta.

El uso de contraseñas seguras y otras precauciones de seguridad se abordan más adelante en este curso.

Huella e Identidad Digital

Una identidad digital es una colección de datos sobre usted que está disponible en línea, incluido su perfil (o perfiles) en línea, todas sus publicaciones, cargas, imágenes, "me gusta" y todas las personas que sigue y los sitios web que visita.

Una huella digital es una colección de información sobre usted (publicada por usted u otros) y toda su actividad en línea, esencialmente un historial de cada "paso" que ha dado en línea. Esta información se puede buscar en línea y se puede usar para seguirlo sin su permiso.

Las identidades digitales y las huellas no se pueden borrar ni borrar. El personal de admisiones de la universidad, los empleadores potenciales y los clientes potenciales investigan las identidades en línea para obtener una imagen más completa de quién es usted y si es una buena opción para su escuela, organización o negocio.